Larkon havaintoja

Minulta on kysytty, miksi Bloggerissa ja eräitä muita blogimoottoreja käyttävissä blogeissa täytyy kommenttia jätettäessä toksia sisään älyttömän näköinen sarja kirjaimia ja/tai numeroita. Tähän on hyvä syy, eikä se suinkaan ole kommentoijan kiusaaminen, vaikka joskus niitä hieroglyyfejä onkin vaikea lukea kuvasta. Tarkoituksena on eliminoida blogin risustaminen robottiavusteisten spämmikommenttien muodossa.

Kysymykseen vastaaminen antaa minulle sopivan aasinsillan käsitellä blogispämmäystä hiukan laajemminkin. Kokeneelle blogikonkarille tässä postituksessa olisi muuten varsin vähän luettavaa, ellei siihen sattuisi liittymään minulle hyvin ajankohtainen ongelma massiivisesta spämmihyökkäyksestä. Siitä ja sen lopullisesta ratkaisusta tämän postituksen loppupuolella, johon konkarit voivat siirtyä suoraan.

Me muut käsittelemme tässä välillä blogispämmäystä hiukan yksityiskohtaisemmin. Spam eli roskaposti on valitettavan tuttu ilmiö kaikille sähköpostia käyttäville. Blogosfäärissä spämmäystä esiintyy eri muodoissa. Valelinkeillä pyritään tavallisesti luomaan tracback eli takaisinviittaus spämmättävästä blogista siihen saittiin, johon valelinkillä houkutellaan kävijöitä. Blogijan halutaan yksinkertaisuudessaan kuvittelevan, että jollain saitilla viitataan ihan oikeasti hänen postitukseensa.

Valelinkit olisivat sinänsä oman messunsa arvoinen asia, mutta tässä käsitellään kommenttimuotoista spämmäystä. Sen tarkoitus on sama kuin sähköpostissa esiintyvän roskien viskelyn eli houkutella liikennettä erilaisia epämääräisiä palveluita tarjoaville nettisivuille. Tavallisimpia ovat mm. pornosaitit, luottopalvelut, lääkkeet (muutkin kuin Viagra), kiinteistöt, hotellit ja uhkapelit.

Spämmikommentteja tuottavat ns. robotit eli tietokoneohjelmat, jotka automaattisesti postittavat ennalta kirjoitettuja "kommentteja" netistä imuroituihin blogipostituksiin. Tavallisesti ne koostuvat yhdestä tai kahdesta yleisluontoisesta lauseesta, esim: "You have a great site. Keep up the good work" tai "Interesting article, you are absolutely right". Koska blogimoottorit kysyvät kommentoijan nettiosoitetta, jotta blogija ja hänen lukijansa voisivat käydä katsomassa kommentoijan blogia, ilmoittavat spämmirobotit omaksi "blogiosoitteekseen" sen kaupallisen nettisaitin, johon liikennettä halutaan harhauttavasti houkutella.

Spämmikommentit ovat siis Internetin rikkaruohostoa aivan samoin kuin sähköpostin roskaosastokin. Sikäli ne ovat kuitenkin paljon röyhkeämpiä, että ylimääräisen vaivan aiheuttaminen ei riitä, vaikka jo sekin on kiusallista. Periaatteessa spämmikommentit ovat äärimmäisen halveksittavia siksi, että ne käyttävät blogijan luovaa työtä eli postituksen sisältöä hyväkseen saadakseen epämääräisille palveluilleen ilmaista mainospintaa.

Rikkaruohon torjuntaan on monta eri konstia olemassa. Jos käyttää oikein ärhäkkää myrkkyä, saattaa rikkaruohon lisäksi kuolla myös viljeltävä hyötykasvi. Spämmikommenteista pääsee eroon, jos ei salli blogissa kommentteja ollenkaan (joskin tähänkin löytyy kuriositeettina poikkeus, siitä edempänä). Tulisi siis löytää torjuntamenetelmä, joka laskee läpi asialliset kommentit.

Yksi tavallisimpia (tässäkin blogissa käytettävä) menetelmiä on sellainen, että kommentin postittamisen yhteydessä näkyy kuvatiedostossa (gif) satunnaisia numeroita ja/tai kirjaimia. Koska ne ovat kuvana, robotti ei kykene niitä lukemaan ja kopioimaan. Selvällä suomenkielellä sanottuna robotti ei voi kirjoittaa koodia, koska sillä ei ole silmiä ja aivoja. Useimmilla kommentoijilla sen sijaan on.

Esimerkiksi Bloggerissa blogija voi asetuksista valita useita eri vaihtoehtoja kommentoimisen suhteen. Yksi on tuo rikkaruohon täystuho eli kommenttien kieltäminen tykkänään. Hieman lievempi metodi on kommenttien salliminen Blogger-tunnuksilla sisääkirjautuneille. Alkuun tämäkin riitti, mutta kauankos robottien ohjelmoijilla kesti tätä tarkoitusta varten tunnuksia hankkia!

Helena sai oman osansa spämmistä pari vuotta sitten bloginsa käynnistämisvaiheessa. Silloin Bloggerissa ei vielä ollut tuota numero/kirjainkoodia käytettävissä, joten suosittelin hänelle käyttäjätunnuksen edellyttämistä kommentoijilta. Kun koodi myöhemmin tuli, jäi vanha viritys muuttamatta, mistä aiheutui asiallisille kommenteille turhia esteitä, jotka nyt on poistettu.

Tässä vaiheessa toivotan konkarit tervetulleiksi takaisin seuraamme. Ryhdyn ajankohtaisen esimerkin valossa käsittelemään toivotonta tilannetta, johon blogija saattaa sattua, jos ilmaispalvelun isäntä ei osoita minkäänlaista mielenkiintoa spämmintorjuntaan. Koska Sprayblog.se on kaiken lisäksi ruotsalainen, on myös syytä epäillä, lieneekö siellä kiinnostuksen lisäksi erityisemmin ymmärrystäkään.

Ennakoivasti kerrottakoon, että ruotsinkielinen blogini sijaitsi ennen tässä, mutta on jo muutaman päivän ollut uudessa kodissaan tässä. Molemmat ovat ilmaisia blogipalveluja, mutta niiden ero on siinä, että jälkimmäinen välittää käyttäjistään ja ymmärtää heidän ongelmiaan. Ensimmäisen kohdalla on sanottava, että ilmainenkaan palvelu ei ole palvelu, jos se ei toimi tai toimii huonosti.

Ensimmäisen kerran ruotsinkielinen blogini joutui spämmikommenttien kohteeksi viime vuoden marraskuussa. Hyökkäys ei ollut läheskään niin hullu kuin nyt ajankohtainen, mutta riittävän kiusallinen ärsyttääkseen minua. Noin viikon ajan jouduin varsin ahkeraan hävittämään roskakommentteja.

Tiedän toki, että Spray.se:n pääasiallinen liiketoiminta on maksullinen nettiyhteys Ruotsissa ja Sprayblog.se on ilmainen oheispalvelu. Puuttuva asiakastuki on silti ihmeteltävää, käyttäväthän blogipalvelua myös Sprayn maksavat asiakkaat Ruotsissa. Heistähän käyttäjät pääasiallisesti koostuvatkin, minunkaltaiseni ruotsiksi blogiva ulkomaalainen on pikemmin poikkeus.

Lähetin kuitenkin sähköpostissa ehdotuksen, että spämmifiltteri (juuri sellainen kuvakoodi, josta edellä oli puhetta) lisättäisiin spämmin ehkäisemisen välttämisen torjumiseksi. Kirjeeseeni ei tullut tietenkään vastausta eikä mitään myös tehty. Niinpä postitin turhautuneen kommentin Sprayblogin Helpdesk blogiin. Sekään ei tuottanut tulosta, koska nyt hiljattain toinen blogija kopioi kommenttini samaan postitukseen. Huomattakoon, että tämä "Helpdesk" ei edes viitsi poistaa spämmikommentteja omasta blogistaan! Tästä päättelen, että eivät edes lue käyttäjien kommentteja.

Viime viikolla käynnistyi sitten yhteen postitukseeni kohdistuva massiivinen hyökkäys. Yksityiskohtaisemmin siitä voi lukea ruotsiksi tässä ja tässä. Yhteenvedonomaisesti sanottuna kommentteja tulee koko ajan sisään, vaikka välillä kielsin kommentoimisen koko blogissa. Edes a.o. postituksen poistaminen ei pysäytä spämmivirtaa, niitä tulee muutaman minuutin välein ja tähän mennessä niitä on satoja. Kaikissa sama teksti: "You have a great site, but I’m so sorry you have a lot of spam." Röyhkeyden huippu tietenkin, että valitetaan itse lähetetystä spämmistä!

Oli tietenkin selvä, että minä en enää katsonut voivani jatkaa Sprayblogin käyttäjänä. Onneksi löytyi kätevä konsti siirtää kaikki vanhat postitukset Wordpressiin. Siellä nimittäin on vakiovarusteena erittäin kätevä spämmintorjuntaohjelma Akismet, joka samoin ansaitsisi ihan oman postituksensa. Tässä yhteydessä kerron vain sen, että se todella toimii ja oppii käytön aikana entistä tarkemmin erottamaan spämmin aidosta kommentista. Wordpressin blogeihin spämmikommentit eivät kovin helposti ui sisään ja Wordpress välittää käyttäjisttän kuten jo edellä mainitsin.

Siirtäminen onnistui siten, että Sprayblogin asetuksista muutin RSS-syötteen käsittämään niin monta postitusta kuin blogiin oli kertynyt. Sen jälkeen luin RSS-tiedoston lukijaohjelmalla, josta kopioin sen tekstitiedostoksi. Tallensin tekstitiedoston kovalevylle, josta Wordpressin tuontitoiminto onnistui nappaamaan postitukset uuteen blogiin. Niitä piti hiukan käsitellä adminnissa ja julkaista yksitellen, mutta tulos on vaivan arvoinen: nyt minulla on spämmikommenteista vapaa ruotsinkielinen blogi, joka lisäksi hyödyntää kaikkia muita Wordpress-ympäristön hienoja virityksiä.

Sinne vanhaan blogiin kertyy spämmiä koko ajan, mutta minua se ei enää häiritse. Kun Sprayblog ei välitä minusta, en minäkään enää välitä Sprayblogista. Painukoot sinne, minne aurinko ei paista! Ruotsissahan he jo tosin ovatkin.

Lyhyeen kysymykseen, jollaisesta tämäkin juttu alkoi, ei aina ole lyhyttä vastausta, ainakaan siinä tapauksessa, että vastaajana on siltoja pitkin kiipeävä aasi. Paria aasinsiltaa pitkin jätin tarkoituksellisesti tällä kertaa kömpimättä. Tarvittaessa voin kyllä niilläkin ikävystyttää mahdollista joskin epätodennäköistä lukijaa. Spämmikommentit katson tältä erää loppuun käsitellyiksi. Toivottavasti niitä ei nyt ihan pian jostain ilmesty torjuttavaksi.

Juu, toki saa kommentoida, jos et ole robotti!